常見問題

常見問題列表

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    Q.完成訂購後,如需修改商品數量或尺寸,是否可於網上直接修改訂單?

    完成訂購的訂單會由系統自動處理,因此客服中心沒有辦法協助您更改訂單內容,請向客服中心申請退貨,並重新下單訂購您所需要的商品。

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    Q.放入購物車商品是否表示有優先購買權?

    若僅先將商品點選「放入購物車」時,不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量。故若未完成結帳流程,且此商品已售完的狀況下,將無法繼續進行結帳。

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    Q.如何修改配送地址?

    請與客服中心聯絡,如商品還未出貨,服務人員可協助您更改配送地址。

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    Q.在尚未結帳前,該如何取消購物車中的商品?

    請回到購物流程的「確認商品」頁面點選刪除即可取消該品項之商品。

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